ufrpe.br 3ª Maratona de Defesa dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos | Ouvidoria
Funcionamento das 8:00h às 12:00h e das 13:00h às 17:00h de segunda à sexta

3ª Maratona de Defesa dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos

 

Você sabe o que é a Lei de Proteção e Defesa do Usuário do Serviço Público (Lei nº 13.460/2017)?


Esta é a primeira Lei nacional a tratar das Ouvidorias Públicas como instrumento de defesa de direitos, de melhoria da gestão e de mediação da relação entre cidadão e Estado no Brasil.

A Lei está completando seis anos e em comemoração, o tema da 3ª Maratona de Defesa dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos, promovida pela Rede Nacional de Ouvidorias (ReNOuv), é "Discriminação no serviço público: não se cale".

A Ouvidoria da UFRPE aderiu à campanha #OuvidoriaContraDiscriminação e até 10 de agosto estará promovendo postagens informativas, educativas e de conscientização sobre direitos e deveres dos usuários dos serviços prestados pela universidade.

Fique por dentro dos seus direitos, acompanhe estas e outras notícias no nosso perfil do instagram: @ouvidoria.ufrpe



E não esqueça, quando se sentir discriminado, não se cale. Procure a Ouvidoria!